O WhatsApp Business é um aplicativo de mensagens gratuito, ideal para pequenas empresas. Ele permite que você se comunique de forma fácil e profissional com clientes que usam o WhatsApp de maneira mais pessoal, além de utilizar ferramentas integradas para apresentar seus produtos e serviços, responder a perguntas e aumentar as vendas e a satisfação do cliente.
Qual a diferença entre o WhatsApp Business e o WhatsApp para mensagens pessoais? Se você usa a versão pessoal do WhatsApp, o aplicativo WhatsApp Business parecerá muito familiar, mas com mais recursos que o ajudarão a se comunicar com seus clientes em grande escala.
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O aplicativo WhatsApp Business é gratuito? Sim. O aplicativo WhatsApp Business pode ser baixado gratuitamente.
Vou ser cobrado pelo uso do aplicativo WhatsApp Business? Assim como sua conta pessoal do WhatsApp, o aplicativo WhatsApp Business usa os dados móveis do seu celular ou uma rede Wi-Fi para enviar e receber mensagens e chamadas. Contanto que você não ultrapasse seu limite de dados, sua operadora não deve cobrar pelo uso do WhatsApp Business. Se o seu celular estiver em roaming, podem ser aplicadas tarifas de dados móveis.